Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop Sofie Winterfeld Atelier. Verkäufer ist Nick Social Media Bureau, ein Einzelunternehmen, handelnd unter dem Namen Sofie Winterfeld Atelier. Informationen zur Kontaktaufnahme finden Sie über unser Kontaktformular. Die vollständigen Anbieter- und Adressdaten werden noch ergänzt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Onlineshop dient der Produktinformation. Im Bestellvorgang wählen Sie die gewünschten Produkte, überprüfen Ihre Angaben und geben Ihre Bestellung über die dafür vorgesehene Schaltfläche ab. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Gesetzlich vorgeschriebene vorvertragliche Informationen werden Ihnen im Bestellprozess bereitgestellt.

3. Preise und Zahlung

Die im Shop ausgewiesenen Preise sind maßgeblich. Etwaige Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt. Als Zahlungsmittel stehen die im Checkout aufgeführten Optionen zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt gemäß den Bedingungen der von Ihnen gewählten Zahlungsart.

4. Versand und Lieferung

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland. Der Versand erfolgt mit DHL. Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Die Transport- und Zustelldauer ist derzeit noch nicht verbindlich bestätigt; die genaue Lieferfrist muss noch ergänzt werden. Weitere Angaben finden Sie in unseren Versandbedingungen.

5. Zoll- und Einfuhrkosten

Bei grenzüberschreitenden Warenlieferungen übernehmen wir beziehungsweise unsere beauftragten Versandpartner die erforderlichen Zoll- und Einfuhrabgaben. Kundinnen und Kunden werden bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrkosten berechnet. Gesetzliche Verbraucherrechte und Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.

6. Widerruf und freiwillig verlängerte Rückgabefrist

Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wir verlängern die Widerrufsfrist freiwillig auf 30 Tage nach Erhalt der Ware. Weitere Einzelheiten, insbesondere zur Abwicklung, zu den Rücksendekosten und zur Rückzahlung, finden Sie unter Widerrufsrecht sowie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

7. Rücksendekosten und Erstattungen

Bei einem Widerruf ohne Mangel tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei berechtigten Ansprüchen wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware tragen wir die notwendigen Rücksendekosten. Die Rückzahlung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung; eine Zurückbehaltung bis zum Wareneingang oder Rücksendenachweis bleibt zulässig.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Prüfung der Ware ist im dafür erforderlichen Umfang zulässig; die Originalverpackung ist keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts. Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer Beschädigung der Ware geht bei einem Verbrauchsgüterkauf grundsätzlich erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten auf diesen über, soweit gesetzlich vorgesehen.

9. Beschwerden und Kontakt

Bei Fragen und Beschwerden erreichen Sie uns über unser Kontaktformular. Gesetzliche Rechte zur Geltendmachung von Mängeln und Ansprüchen werden durch keine interne Meldefrist verkürzt.

10. Datenschutz und anwendbares Recht

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Es gelten die auf den Vertrag anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften. Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.